Liebe Patientinnen und Patienten, hier erhalten Sie Informationen zu unserem neuen Angebot.
Schritt für Schritt-Anleitung zur Videosprechstunde:
- Sie bekommen von uns einen Termin und Zugangsdaten
- Gehen sie etwa 5 Minuten vor ihrem Termin auf die Seite des Videodienstanbieters:
…direkter Link öffnet im neuen Fenster !
- Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein: Im Feld „Ihr Name“ geben Sie bitte Namen, Vornamen, Geburtstag ein.
Diese Eingabe ist notwendig, damit wir Sie richtig zuordnen können. Der Name & das Geburtstdatum ist nur für den Arzt sichtbar. - Warten Sie bis der Arzt sich mit Ihnen verbunden hat.
- Sollte ein Popup-Fenster unter der Adressleiste errscheinen, überprüfen Sie die URL-Adresse
- und drücken Sie auf „erlauben“ um den Zugriff auf die Web-Kamera und das Mikrofon zu erlauben:
- Ist die Sprechstunde beendet, schließen sie ihren Browser.
Datensicherheit:
- Die Übertragung der Videosprechstunde erfolgt über das Internet mittels einer so genannten Peer-to-Peer (Rechner-zu-Rechner) Verbindung, ohne Nutzung eines zentralen Servers.
- Der Videodienstanbieter gewährleistet, dass sämtliche Inhalte der Videosprechstunde während des gesamten Übertragungsprozesses nach dem aktuellen Stand der Technik Ende-zu-Ende verschlüsselt sind und von ihm weder eingesehen noch gespeichert werden.
- Alle Metadaten werden nach spätestens 3 Monaten gelöscht und werden nur für die zur Abwicklung der Videosprechstunde notwendigen Abläufe genutzt.
- Dem Videodienstanbieter und dem Arzt ist es strafrechtlich untersagt, Daten unbefugten Dritten bekannt zu geben oder zugänglich zu machen.
- Unser Videodienstanbieter RedMedical ist zertifiziert von der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB) und erfüllt sämtliche Richtlinien der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
- Für die Videosprechstunde brauchen wir Ihre
>> schrifliche Einwilligung. Bitte lesen Sie sich diese vorab durch und bringen (oder schicken) Sie diese ausgefüllt in die Praxis.
Mit Rücksicht auf die medizinische Sorgfaltspflicht biete ich Video-Sprechstunden nur bei dafür geeigneten Behandlungsfällen und auch nicht für den Beginn einer Behandlung an.
